Document juridique

Politique de Confidentialité

Introduction

SunShyne AI s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'analyse de votre besoin et au suivi de notre relation commerciale :

  • Nom et prénom — pour vous identifier et personnaliser notre échange.
  • Adresse email professionnelle — pour vous contacter concernant votre audit.
  • Plateforme e-commerce et volume de commandes — pour évaluer vos besoins en automatisation.
  • Description de votre processus chronophage — pour vous proposer une solution adaptée.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement dans les finalités suivantes :

  • Analyse de votre demande — pour vous proposer un audit personnalisé.
  • Suivi commercial — pour assurer le suivi de notre relation.
  • Amélioration de nos services — via des statistiques internes anonymisées.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous remplissez le formulaire de contact, ainsi que notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) pour la gestion de notre relation commerciale.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la collecte, sauf si une relation commerciale est établie, auquel cas elles le sont jusqu'à la fin de cette relation plus 3 ans.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir la confirmation du traitement et accéder à vos données.
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@sunshyneai.com

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement basique du site peuvent être déposés, sans finalité analytique ou publicitaire.

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